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    【Care Manager個案】婦科檢查揭發子宮頸癌

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    乳癌、子宮頸癌都是本港女性的常見癌症,關注健康的女性,定期進行檢查,有助及早發現和診治癌症,增加康復機會。客戶劉太太因婦科症狀求醫,透過檢查發現子宮出現巨大腫瘤,最後證實患上子宮頸癌。她與丈夫的情緒都頓時跌入谷底,感到十分悲傷和絕望。二人其後向信諾求助,欲了解更多治療癌症的資訊。

    接近50歲的劉氏夫婦,均為信諾的自願醫保計劃客戶 ,劉先生早前因患有腎石,曾求助Care Manager醫療服務經理,以獲取治療方面的資訊,但不久之後,他再急忙找Care Manager協助,原來是其太太的健康出現了問題。劉太太因下體持續出現大量異常分泌物,感到不適及困擾。

    Care Manager遂為劉太太安排婦產科專科醫生求醫,超聲波檢查初步發現其子宮有巨大腫瘤,翌日隨即入院進行宮腔鏡檢查,並抽取相關組織進行化驗,最後不幸證實劉太太罹患了子宮頸癌。

    劉氏夫婦均擔心腫瘤會轉差,希望盡快進行子宮切除手術,以徹底清除腫瘤,但之後的影像檢查發現,原來劉太太的癌細胞已經擴散。二人瞬間感到晴天霹靂、徬徨無助,Care Manager建議劉太太向網絡的腫瘤科專科醫生求診,了解其他治療方案,並為他們提供情緒輔導,減低焦慮。劉太太之後自行向網絡之外的腫瘤科專科醫生求助,並接受化療等癌症療程。期間Care Manager一直與劉氏夫婦保持聯繫,了解他們的情況及需要,包括療程有否出現副作用、提供紓緩療程不適的方法,並提供社區上關於癌症支援的資訊。Care Manager又提議劉太太可同時輪候公立醫院的腫瘤科門診,加強監察和跟進病情。

    劉太太的整個癌症療程的開支涉及港幣35萬,有關賠償的審批仍需時調查及跟進。劉太太坦言,若能早些購買醫療保險,可加強患病後的保障,減輕生活及經濟方面的負擔。她也向身邊朋友分享自己的患病經歷,希望提醒友人及早為未來作出規劃。

    根據信諾自願醫保靈活計劃(優越),未知的已有病症保障會按審批結果由保單生效日的第1天起全面保障。而根據信諾自願醫保標準計劃投保人若在等候期內,因未知的已有病症而進行索償,會按情況作出不同比例的賠償。舉例在首3個保單年度,關於未知已有疾病的賠償率常見分別為0%、25%及50%。當踏入第4個保單年度,一般可獲100%全數賠償。

    香港癌症資料統計中心指出,子宮頸癌是本港女性第7位最常見癌症,2020年共有 556 宗相關新症,大約每10萬名女性,便有13.7人患此癌症。至於死亡人數最新顯示於2021年,共有178名女性死於子宮頸癌。曾感染人類乳頭瘤狀病毒(HPV病毒)、有頻密性行為、過早有性行為、有多個性伴侶或曾感染性病,甚有吸煙習慣,都是患上此癌症的高危因素。女性有以下症狀,應盡快求醫,接受進一步的婦科檢查

    • 經期之後或經期之間出現血斑、輕微出血
    • 經期較長,以及出血量較多
    • 性行為、沖洗或盆腔檢查後出血
    • 陰道分泌物增多
    • 性行為時疼痛
    • 絕經後出血
    • 原因不明的持續性骨盆痛、背痛

    現時信諾的個人或團體保單成員客戶,由接受治療前開始,就可使用特設的醫療禮賓服務,包括獲得專屬的Care Manager醫療服務經理作跟進,服務如下:

    • 如就健康問題需要協助,請致電聯絡信諾的客戶服務部,經了解客戶個案後,可轉介由註冊護士擔任的Care Manager 為您提供專業醫療意見
    • 了解及分析客戶的健康狀況,提供醫療網絡內的醫生選擇
    • 協調及跟進入院接受手術或治療的安排,在有需要的情況下,可安排手術後探訪
    • 提供改善健康的資訊,親自與客戶跟進出院後復康需要,例如出院後安排物理治療、營養指導或送餐服務等
    • 個人化服務轉介,例如本地專車接送往返醫院、安排看護、視像診療、藥物送遞及家居改裝服務等
    • 為客戶及其家人提供的情緒支援
    • 安排「信諾在家醫療服務」, 例如為患有癌症的客戶安排在家接受化療,減輕舟車勞頓及受到感染的機會

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    受到突如其來的疾病侵襲,隨時令人束手無策,生活大失預算。信諾自願醫保靈活計劃(優越),除了高達$8,000稅務扣減外,提供不同計劃級別以供選擇,無論價錢、保障範圍抑或增值服務,都可以滿足精打細算的你,確保每一蚊醫療開支你都「保障到」、「負擔到」及「預計到」。按此了解更多

    以上內容取材自真實個案改編,如有任何有關上述個案的問題,可聯絡信諾查詢。
    文章內容不能取代主診醫生的專業意見或診斷,如有任何關於治療方案的問題,請咨詢您的主診醫生。

    以上文章內容僅供參考,信諾並不會就有關內容及資料準確性及完整性作出任何保證或陳述。就有關內容及資料引起的任何損害、賠償、費用或其他開支,信諾概不承擔任何責任。

    以上保險產品資料直接由信諾提供,有關資料亦非保險產品的全部保障內容及特點,指定保險計劃受其保單條款所約束。就有關產品特色、內容、條款、細則及不保事項,請瀏覽信諾網站並參閱相關產品小冊子及保單條款。以上資料不能作為信諾與任何人士或團體所訂立之保險合約或作為簽訂任何保險合約之要約、邀請或游說。

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