【Care Manager個案】女子在乳癌路上感到徬徨無助
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【Care Manager個案】女子在乳癌路上感到徬徨無助

7 分鐘閱讀

乳癌是本港女性首位常見癌症,根據香港癌症資料統計中心指出,2019年每按每10萬女性人口計算的乳癌粗發病率為116.6%,即每10萬名女性有116人確診乳癌。 現年36歲的客戶鄭女士,早前不幸確診乳癌,頓時感到徬徨無助,加上對乳癌以及相關的治療方法認識不多,很擔心自己在壯年患上癌症,病情惡化容易危及性命。她及後獲 Care Manager 醫療服務經理跟進,有助選擇適合自己的診斷及治療方案。

鄭女士早前確診右邊乳房患上乳癌,獲網絡醫生安排入住私家醫院,接受切除腫瘤手術,並要於術前進行磁力共振(MRI)正電子掃描(PET-CT Scan),希望進一步評估癌細胞。鄭女士對進行切除乳房手術及相關檢查感到猶豫,一方面不熟悉相關治療程序,又怕做檢查會增加癌細胞惡化的風險,一方面又想尋求其他專家的第二醫療意見,了解是否有必要做手術。最後向信諾查詢,並由 Care Manager負責跟進。

Care Manager詳細了解鄭女士的個案後,向她進一步解釋其病情、及治療乳癌的資訊。同時,告知她MRI檢查能仔細觀察癌細胞的位置,找出一些隱藏於較深入位置的癌細胞,尤其對於乳腺密度較高的患者,進行MRI檢查會較好。另外,進行PET-CT Scan可以評估癌細胞有否擴散到其他器官,也是有必要進行的檢查項目。

鄭女士獲釋除疑慮後,接受了相關檢查。醫生在檢查中發現,病人另一邊、即左邊乳房也有鈣化點,遂進行抽針檢查,發現同屬惡性腫瘤。而兩邊乳房的癌細胞都沒有擴散到其他器官。鄭女士知道兩邊乳房同患乳癌後,感到晴天霹靂,腦海一片空白,情緒大受打擊。

Care Manager隨即為她提供情緒上的支援,並介紹一些乳癌組織支援團體,讓她可以認識更多同路人,了解大家的抗癌經歷。另外,Care Manager也為鄭女士再一次詳細解讀報告結果,幫助她掌握病情,盡快接受適當治療。

鄭女士接受切除腫瘤手術後,獲Care Manager轉介合適的腫瘤科醫生,再進行化療,成功控制了病情。Care Manager隨後繼續為鄭女士提供復康上的各種建議,病人計劃完成化療療程後,進行乳房重建手術,希望重拾自信。另外,她又感激信諾在其抗癌路上的各方面提供支援、鼓勵和關心,有助她更有力量打勝仗,戰勝癌魔。

不幸確診乳癌,面對不能預知的困境,患者的情緒會陷入低谷。起初可能會感到震驚及不相信,否定患病的事實,繼而有機會感到憤怒,責怪命運「為何偏偏選中我」,隨之而來是一些恐懼、沮喪的情緒,又或者會不斷尋找網上資訊,了解坊間各種治療乳癌的方法,甚至會嘗試偏方。香港乳癌基金會就建議乳癌患者,要多向身邊人包括伴侶、親友、支援小組,甚至醫生作出傾訴,從而舒緩焦慮和緊張的情緒。想抗癌路上不孤單,試試下列貼士 :

  • 跟人生觀比較積極、思想正面的朋友,分享抗病歷程的個人感受
  • 參加乳癌支援小組,分享互愛互助的好處。透過與同路人的討論,交流彼此關注的問題,例如應付病情轉變的技巧、分享治療的效果等,來獲取實際及精神上的支援
  • 康復後參與乳癌義工小組的工作,幫助同路人,使人生更添意義
  • 在身體情況許可下,和家人、朋友外出散心,例如到公園散步、去戶外郊遊
  • 尋找宗教信仰、個人嗜好,令生活有所寄託

現時信諾的客戶,由接受治療前開始,就可使用特設的醫療禮賓服務,包括獲得專屬的Care Manager醫療服務經理作跟進,服務如下:

  • 如就健康問題需要協助,可由香港註冊護士為您提供專業意見
  • 了解及分析客戶的健康狀況,提供醫療網絡內的醫生選擇
  • 協調及跟進入院接受手術或治療的安排,在有需要的情況下,可安排手術後探訪
  • 提供改善健康的資訊,親自與客戶跟進出院後復康需要,例如出院後安排物理治療、營養指導或送餐服務等
  • 個人化服務轉介,例如本地專車接送往返醫院、安排看護、視像診療、藥物送遞及家居改裝服務等
  • 為客戶及其家人提供的情緒支援
  • 安排「信諾在家醫療服務」,減輕舟車勞頓及受到感染的機會

以上內容取材自真實個案改編,如有任何有關上述個案的問題,可聯絡信諾查詢。

文章內容不能取代主診醫生的專業意見或診斷,如有任何關於治療方案的問題,請咨詢您的主診醫生。

以上文章內容僅供參考,信諾並不會就有關內容及資料準確性及完整性作出任何保證或陳述。就有關內容及資料引起的任何損害、賠償、費用或其他開支,信諾概不承擔任何責任。

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資料來源

  1. 香港乳癌基金會-乳癌患者情緒經歷
  2. 癌症基金會-認識癌症-乳癌

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