個個月比足錢供保險，但點解到claim單時仲難過考入耶魯？間間保險公司都推出e-claim，但其實手續如何？時間幾長？要交幾多文件？下文為你解釋使用信諾MyCigna HK App e-claim的好處，以及如何輕鬆claim自願醫保（VHIS）。
信諾e-claim醫療保險索償的上限是多少？
一般保險計劃各個保障項目都設有上限，萬一發生意外，治療費用往往超出上限。而信諾自願醫保靈活計劃（優越）則會全數賠償主要項目，每年保障限額高達港幣$3,000萬。
如何使用信諾「My Cigna HK」提交自願醫保索償？
信諾e-claim索償簡單快捷，簡單三個步驟即可在MyCigna HK App完成索償手續。
- 信諾環球保單持有人可於MyCigna HK App輸入索償內容
- 上載有關索償文件的照片
- 索償處理完畢後，款項會直接存入你的銀行帳戶
申請醫療保險索償所需文件
當你透過信諾e-claim遞交醫療保險索償，請準備以下文件：以下所需索償文件須在有關醫療費用支付後九十日內提交(請參閱實際保單條款及細則)。
|
住院 / 醫療費用索償 |
住院現金／入息 |
|
|
如何使用信諾「My Cigna HK」？（詳細教學）
保單持有人可於流動裝置使用e-claim功能，無論安坐家中或是置身外地都可使用。
- 下載應用程式
- 手提電話、平版裝置：由Google Play 或 App Store搜尋「My Cigna HK」下載應用程式
- 註冊或登入
- 於頁面直接登入，或註冊新帳户
- 註冊新帳户須提供以下資料：香港身份證或護照號碼 及 出生日期
- 申請索償
- 於主頁面底部的導覽列，選擇 「索償」，再選「申請索償」
- 選擇 「受保人士」及相關「計劃」
- 填妥用來存入保險賠償的銀行戶口
- 填妥醫院或醫生資料
- 可直接上載文件；或將住院表格透過電郵直接發送給自己或主診醫生進行索償
- 你也可於手提電話、平版裝置簽署文件，簡單完成索償
信諾e-claim 適用所有保單
除了自願醫保外，你也可以信諾e-claim索償以下保單。
- 因危疾而獲保費豁免
- 門診/産科費用
部份保險公司無法透過e-claim索償門診保障，但信諾My Cigna HK 可以為你一站式辦妥，處理自願醫保以及你其他保單的索償。
信諾e-claim系統MyCigna HK 5分鐘幫你完成索償提交，入院只須帶電話，出示電子醫療卡，就可以體驗免找數醫療服務，簡單方便！ 信諾全新自願醫保靈活計劃（優越），無論價錢、保障範圍抑或增值服務，都可以滿足精打細算的你，幫你慳到盡。按此了解更多
資料來源：