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    從初步診斷、治療到病後康復,提供全方位的專業醫療支援與個人化導航。

    診斷 - Cigna Care Manager Service 醫療服務經理

    提供一對一的個人化諮詢,並協助預約最合適的網絡專科醫生及醫院。

    治療 - 香港日間手術中心免找數服務*

    您可從信諾環球醫療網絡中揀選合資格的醫生預約諮詢及進行胃鏡、腸鏡檢查及息肉切除的日間手術,網絡醫生會為您就指定日間手術的免找數服務申請預先批核,讓您可安心專注地接受治療。

    康復 - 出院後/日間手術後的輔助治療*

    輔助治療涵蓋中醫治療、物理治療或脊醫治療,加速身體機能恢復。

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    為何選擇信諾環球

    作為領先全球並扎根香港的香港醫療保險公司,信諾環球香港憑藉逾 90年的深厚專業經驗與環球視野,致力在日益複雜的醫療環境中,為客戶提供全方位的健康保障方案,引領客戶在不同的人生階段變得更健康。

    業務遍佈超過30個國家及地區

    全球超過73,000名員工

    與全球逾1.82億客戶建立了業務關係

    2024年《財富》500強排名16

    備註:以上數據僅供參考,並不完全適用於信諾集團旗下個別營運附屬公司。另外,以上數據乃截至2024 年12 月31日,並有可能隨時更改。

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    憑藉對產品及服務創新的堅持,信諾環球屢獲業界認可。多年來,我們在多個範疇贏得無數國際及本地殊榮,充分體現了我們追求卓越的精神,以及致力為客戶建構最強健康防護網的努力。

    2025
    香港客戶中心協會大獎2025
    • 最佳顧客心聲管理客戶中心 – 銀獎
    • 最佳質量管理客戶中心 – 銅獎
    2025
    神秘客戶評審大獎 2025
    • 保險及金融組別 – 金獎
    2025
    Contact Center Associations of Asia Pacific Awards 2025
    • Customer Experience – Platinum Award
    2025
    香港保險業大奬2025
    • 傑出理賠管理大獎(一般保險類別)
    • 最佳合作項目大獎年度三強(一般保險界別)
    2025年
    《彭博商業周刊/中文版》「金融機構2025」大獎
    • 醫療保險計劃(一般保險界別)- 卓越大獎
    • 理賠管理(一般保險界別)- 卓越大獎
    • 數碼營銷策略(一般保險界別)- 傑出大獎
    2025年
    MARKies Awards 2025
    • Best Use of Influencer - Bronze Award
    2025年
    HR Asia 2025
    • Best Companies to Work for in Asia 2025 (Hong Kong Edition)
    • Most Caring Company Award (Hong Kong Edition)
    • Diversity, Equity & Inclusion Award (Hong Kong Edition)
    2024年
    HK Business Technology Excellence Awards
    • Digital – Insurance
    • Mobile – Insurance
    2024年
    《彭博商業周刊/中文版》「金融機構2024」大獎
    • 醫療保險計劃(一般保險界別)- 卓越大獎
    • 理賠管理(一般保險界別)- 卓越大獎
    • 產品及服務創新(一般保險界別)- 傑出大獎
    2024年
    10Life 5 星保險大奬2024

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    • 5星高端醫療保險獎
    • 5星住院醫療保險(半私家房)獎
    • 5星Top-Up 醫療保險獎
    2024年
    10Life 5 星保險大奬2024

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    • 5星Top-Up醫療保險獎
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    • 主診醫生填寫意外或住院醫療費用索償表格 (索償申請表之第二部分)
    • 醫療收據
    • 住院費用結單 / 帳單/治療項目分類收費單
    • 出院摘要或任何經由醫生或醫院所發出附有診斷結果之証明
    • 如您曾向其他保險公司獲得賠償,請提供有關賠償通知書副本

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    我忘記了「MyCigna」的密碼,我應如何重設登入密碼?您只需前往「MyCigna HK」手機應用程式的登入版面,並點擊於左下方的「忘記密碼」,然後依照指示輸入相關資料,我們便會重新發出登入密碼予您。 如何申請免找數醫療服務?

    如需申請免找數醫療服務,請於先進診斷成像檢測、日間手術及住院治療前向我們提交「免找數醫療服務預先批核申請表格」以供審批。

    有關詳情請瀏覽:  https://uatts.cigna.com.hk/zh-hant/customer-service/faq

    什麼是醫療保險?

    醫療保險是當您因患病或受傷需要求醫、住院或接受手術時,由保險提供醫療開支保障的方案。面對香港公立醫院輪候時間長、私家醫院收費高昂,醫療保險讓您以相對可負擔的保費,換取更靈活選擇私家醫療服務的機會,減輕突如其來的醫療費用壓力。

    醫療保險包含什麼?

    一般醫療保險主要涵蓋住院及手術相關保障,並可按計劃保障範圍加入更多支援,例如免找數醫療服務、24小時支援專線、視像診療及遠程醫療服務,甚至出院後的復康治療(如物理治療、中醫或脊科治療等)。部分計劃亦可提供個人化醫療導航服務,協助配對合適的專科醫生及醫院,讓整個診斷、治療到康復流程更順暢。實際受保範圍、不保事項及賠償上限會因個別計劃而異,詳情請參閱相關產品資料及保單條款。

    如何申請信諾醫療保險?

    您可以直接在我們的網頁上選擇心儀的計劃進行即時投保,或填寫簡單表格預約我們的保險顧問。我們會根據您的健康狀況及預算,為您建議最合適的保障方案。

    注:以上保險產品資料僅供參考,有關資料亦非保險產品的全部保障內容及特點。就有關產品特色、內容、條款、細則及不保事項,請瀏覽本網站並參閱相關產品小冊子及保單條款。以上產品只擬於香港銷售。

    信諾環球保險有限公司已獲保險業監管局授權在香港或從香港經營一般保險業務。 信諾環球保險有限公司「信諾環球」。© 信諾環球. 版權所有.

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