向安達保險香港有限公司（「安達保險」）擬議轉讓信諾環球保險有限公司（「信諾環球」）若干一般保險業務 詳情
個人醫療保險
- 自願醫保系列
- 三個政府認可的自願醫保計劃(VHIS)，讓您按個人需要選擇合適的醫療保障。
- 信諾自願醫保系列一覽
- 靈活計劃﹝優越﹞
- 靈活計劃 (附加保障)
- 自願醫保標準計劃
- 選擇您的計劃
- 尋找合適您的計劃
- 比較產品
- 高端醫療保險
- 360度全方位環球健康保障，全面保護您健康旅程的每一個重要階段。
- 信諾尊尚360醫療保
- 國際高端醫療保險
- 信諾全球健康保障白金計劃
- 信諾國泰優越醫療保
- 定期危疾保險
- 全面保障，靈活選擇，助您從容應對生活中的突如其來健康挑戰。
- 信諾禦守危疾保TM
- 其他個人醫療保險
- 信諾DIY隨意保
- 信諾自選醫療保
- 信諾升級醫療保
- 信諾公務員醫療保險計劃
團體醫療保險
守護健康360
- 醫療增值服務
- 為您的健康計劃增值，以支持您每一步的健康旅程。
- 免找數醫療服務
- 香港日間手術中心免找數服務
- 日間手術中心網絡名單
- Cigna Care Manager 服務
關於信諾環球
客戶服務
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經紀
了解信諾醫保計劃：為您的健康保駕護航
在醫療開支持續上升的環境下，合適的醫療保障能為您及家人提供更安心的健康保障。信諾環球提供多元化的個人及團體保險方案，包括自願醫保（VHIS）、危疾保險及高端醫療保險，助您按不同人生階段及保障需要，選擇合適的保障方案。個人醫療保險
全球保障信諾尊尚360醫療保
- 每年保障限額高達港幣$5,000萬
- 一對一專屬Cigna Care Manager 醫療服務
- 免找數醫療服務
子女/ 家庭優惠信諾自願醫保系列－靈活計劃（優越）
- 可享稅務扣稅額
- 保證續保至100歲
- 每年保障限額高達港幣$3,000萬
危疾保障信諾禦守危疾保TM
- 5年期的危疾保障
- 涵蓋58 種危疾+4 種早期危疾+43 種手術+5 種兒童危疾
- 保證續保至85歲
子女/ 家庭優惠信諾自願醫保系列－標準計劃
- 每年保障限額高達港幣$42萬
- 保證續保至100歲
- 可享稅務扣稅額
扣稅信諾自願醫保系列－靈活計劃（附加保障）
- 每年高達港幣$30,000的門診腎透析治療保障
- 未知的已有病症保障
- 可享稅務扣稅額
加強保障信諾升級醫療保
- 每日低至幾元的保費
- 全年高達港幣$100萬住院與手術的醫療保障
- 提供一系列門診醫療及癌症保障
度身訂造保障信諾DIY隨意保
- 50+保障組合可供選擇
- 保費低至每日港幣$7.5
子女/ 家庭優惠信諾自選醫療保
- 癌症治療及透析保障全年高達港幣$16萬
- 24小時「信諾醫療保專線」預先辦理批核
扣稅信諾公務員醫療保險計劃
- 專為香港公務員、非公務員合約僱員及其家屬而設
- 特設家屬保費折扣
- 靈活醫保計劃涵蓋普通房到私家房
全球保障信諾全球健康保障白金計劃
- 專為居港外籍僱員而設
- 靈活自選醫療保障組合
- 提供 24/7 全球緊急支援及醫療轉運服務
- 信諾環球最全面的國際醫療保險計劃
- 龐大的香港及其他地區的醫院網絡
團體醫療保險
全球保障信諾環球企業醫療方案
- 香港擁有超過1,000間醫療服務提供者
- 全球性醫療網絡支援（>220萬間）
- 24小時僱員支援熱線
- 信諾視像診療服務
優質醫療體驗 360度全方位守護健康
從預防、精準診斷、專業的住院治療到病後康復，信諾環球致力為您提供全方位的高端醫療支援與個人化導航，確保您在整個健康旅程中無需憂慮繁瑣細節。
診斷 - Cigna Care Manager Service 醫療服務經理提供一對一的個人化諮詢，並協助預約最合適的網絡專科醫生及醫院。
治療 - 香港日間手術中心免找數醫療服務*您可從信諾環球醫療網絡中揀選合資格的醫生預約諮詢及進行胃鏡、腸鏡檢查及息肉切除的日間手術，網絡醫生會為您就指定日間手術的免找數醫療服務申請預先批核，讓您可安心專注地接受治療。
康復 - 出院後／日間手術後的輔助治療*輔助治療涵蓋中醫治療、物理治療或脊醫治療，加速身體機能恢復。
*限指定醫療保險計劃
Smart Health 健康網誌發掘多種健康資訊及醫保知識，讓您活得更健康。
醫療保險、自願醫保與危疾保險有什麼分別？
面對眾多保障計劃，不少人希望了解醫療保險、自願醫保（VHIS）與危疾保險的分別。其實三者保障的風險並不相同，各有特點，得宜更可互補。
| 保險種類 | 理賠方式 | 主要保障目的與特色 |
|---|---|---|
| 醫療保險 | 實報實銷 （按合資格醫療收據報銷實際開支，受保單條款及細則約束） |
指定計劃涵蓋住院、手術、醫生巡房及住院前後門診等開支。面對醫療需要時，可更安心選擇私家醫療服務，減輕突如其來的醫療費用壓力。 |
| 自願醫保（VHIS） | 實報實銷 （按合資格醫療收據報銷實際開支，受保單條款及細則約束） |
自願醫保（VHIS）是香港政府推行的自願醫保計劃下的認可產品。指定計劃保證續保至100歲、涵蓋未知的已有病症，且合資格保費可用作申請稅務扣減。 |
| 危疾保險 | 一筆過現金賠償 （確診保單訂明的受保疾病後可獲發賠償，受保單條款及細則約束。） |
當確診特定嚴重疾病時發放。資金用途不限，可作為治療期間的收入替代、應付家庭生活費或支付標靶藥物等高昂醫療開支。 |
不同人生階段的醫療保險需要
嬰幼兒及兒童：及早築起防護網
為子女及早投保，可在健康狀況良好時及早規劃保障，並減低日後因既有病症而影響承保條件的機會。
單身人士：重視個人醫療及收入保障
單身人士在財務上通常需要獨自承擔醫療及生活開支，因此完善的保障規劃尤為重要。除了透過自願醫保（VHIS）獲取認可產品的住院保障及相關稅務扣除外，亦可考慮投保危疾保險。危疾保險一般在受保人確診保單訂明的嚴重疾病後，提供一筆過現金賠償，相關款項可用於支付治療費用或彌補因休養而暫時減少的收入。
新婚夫婦：家庭責任與生育規劃
婚後雙方在經濟及生活上會有更緊密的連繫，其中一方的健康狀況變化，亦可能影響家庭整體的財務安排。建議新婚夫婦重新檢視雙方現有保障是否仍然合適，例如評估病房級別及保障限額是否符合預期需要。若有生育計劃，亦可留意相關計劃能否涵蓋新生嬰兒的醫療保障需要。
選擇醫療保險時可考慮的因素
選擇合適的醫療保險宜從三方面入手：
先檢視現有公司保障及就醫習慣，完善現有保障方案；再按預算安排，善用自付費降低保費，並計入自願醫保的稅務優惠；最後靈活組合，以基礎計劃配合高端醫保或額外醫療保障互補。病房級別、受保地區及長遠加費能力亦應一併考量，確保保障既貼合需要又負擔得起。
為何選擇信諾環球
業務遍佈超過30個國家及地區
全球超過67,000名員工
與全球逾1.85億客戶建立了業務關係
2025年《財富》500強排名16
備註：以上數據僅供參考，並不完全適用於信諾集團旗下個別營運附屬公司。另外，以上數據乃截至2025 年12 月31日，並有可能隨時更改。
屢獲殊榮的醫保產品及服務
憑藉對醫療保險產品及服務創新的堅持，信諾環球屢獲業界認可。多年來，我們在多個範疇贏得無數國際及本地殊榮，充分體現了我們追求卓越的精神，以及致力為客戶建構最強健康防護網的努力。
我們於極具公信力的《彭博商業周刊/中文版》「金融機構大獎」中，連續三年（2024-2026年）蟬聯醫療保險計劃（一般保險界別）— 卓越大獎。這殊榮不僅是業界對我們的肯定，更是我們對每位客戶品質承諾的印證。
- 國際保險服務（一般保險界別）-卓越表現大獎
- 醫療保險計劃（一般保險界別）- 卓越表現大獎
- 理賠管理（一般保險界別）- 卓越表現大獎
- 手機應用服務（一般保險界別）-卓越表現大獎
- Best Companies to Work for in Asia 2026
- Diversity, Equity & Inclusion Award
- Sustainable Workplace Award
- Breakthrough Award
- 最佳顧客心聲管理客戶中心 – 銀獎
- 最佳質量管理客戶中心 – 銅獎
- 保險及金融組別 – 金獎
- Customer Experience – Platinum Award
- 傑出理賠管理大獎（一般保險類別）
- 最佳合作項目大獎年度三強（一般保險界別）
- 醫療保險計劃（一般保險界別）- 卓越大獎
- 理賠管理（一般保險界別）- 卓越大獎
- 數碼營銷策略（一般保險界別）- 傑出大獎
- Best Use of Influencer - Bronze Award
- Best Companies to Work for in Asia 2025 (Hong Kong Edition)
- Most Caring Company Award (Hong Kong Edition)
- Diversity, Equity & Inclusion Award (Hong Kong Edition)
- Digital – Insurance
- Mobile – Insurance
- 醫療保險計劃（一般保險界別）- 卓越大獎
- 理賠管理（一般保險界別）- 卓越大獎
- 產品及服務創新（一般保險界別）- 傑出大獎
信諾尊尚360醫療保
- 5星高端醫療保險獎
- 5星住院醫療保險（半私家房）獎
- 5星Top-Up 醫療保險獎
信諾自願醫保系列 - 靈活計劃（優越）
- 5星自願醫保 ( 半私家房）獎
- 5星自願醫保 ( 普通房 ) 獎
- 5星Top-Up醫療保險獎
醫療保險常見問題
醫療保險
什麼是醫療保險？
醫療保險是當您因患病或受傷需要求醫、住院或接受手術時，由保險提供醫療開支保障的方案。面對香港公立醫院輪候時間長、私家醫院收費高昂，醫療保險讓您以相對可負擔的保費，換取更靈活選擇私家醫療服務的機會，減輕突如其來的醫療費用壓力。
醫療保險包含什麼？
一般醫療保險主要涵蓋住院及手術相關保障，包括住院病房費、手術費、醫生巡房費及各項住院雜費。較全面的計劃（如高端醫保或自願醫保靈活計劃）更會延伸保障住院前後門診、非手術癌症治療（如標靶治療）、日間手術，以及出院後的輔助復康治療（如物理治療或中醫）。 實際受保範圍、不保事項及賠償上限會因個別計劃而異，詳情請參閱相關產品資料及保單條款。
投保醫療保險一年多少錢？
保費視乎受保人的年齡、性別、健康狀況及保障級別而定。年輕健康人士投保基礎計劃，每年保費約數千港元起；而提供全數賠償的高端醫保則可達數千至過萬港元。選擇設有「自付費（墊底費）」的計劃有助大幅降低每年保費。
如何知道自己適合哪類醫療保險？
挑選時應從現有保障及預算著手。若無任何醫療保障，建議先選購無自付費的自願醫保建立基礎防線；若已有公司醫保，可加配設有「自付費」的醫療保險作互補。若偏好私家病房及全球保障，高端醫保如信諾尊尚360醫療保則較適合。
健康保險和醫療險有何分別？
健康保險是廣泛統稱，主要包含「醫療保」及「危疾保」。醫療保以「實報實銷」形式，按收據報銷住院及手術等醫療開支；危疾保則在確診特定嚴重疾病時，提供「一筆過」現金賠償，讓您靈活應付生活費或額外開支。
投保申請
如何申請信諾醫療保險?
您可以直接在我們的網頁上選擇心儀的計劃進行即時投保，或填寫簡單表格預約我們的保險顧問。我們會根據您的健康狀況及預算，為您建議最合適的保障方案。
索償
如何提出索償申請？
請下載「MyCigna HK」手機應用程式註冊用戶，登入後進入「提交索償」提交。
有關索償手續的詳情請登入公司網頁 www.cigna.com.hk/zh-hant/customer-service/insurance-claim-procedure
索償需要遞交甚麼文件？有沒有程序清單可供參考？
當您透過「MyCigna HK」 手機應用程式遞交索償，請準備以下文件：以下所需索償文件須在有關醫療費用支付後九十日內提交 (請參閱實際保單條款及細則)。
- 已完成的索償申請表之第一部分
- 主診醫生填寫意外或住院醫療費用索償表格 (索償申請表之第二部分)
- 醫療收據
- 住院費用結單 / 帳單/治療項目分類收費單
- 出院摘要或任何經由醫生或醫院所發出附有診斷結果之証明
- 如您曾向其他保險公司獲得賠償，請提供有關賠償通知書副本
有關索償手續的詳情請登入公司網頁 www.cigna.com.hk/zh-hant/customer-service/insurance-claim-procedure
免找數醫療服務
如何申請免找數醫療服務?
如需申請免找數醫療服務，請於先進診斷成像檢測、日間手術及住院治療前向我們提交「免找數醫療服務預先批核申請表格」以供審批。
有關詳情請瀏覽: https://uatts.cigna.com.hk/zh-hant/customer-service/faq
醫保常用詞彙
自付費
「自付費」指受保人須按個別計劃的條款自行承擔的指定金額；超出適用自付費的合資格醫療開支，可按保單條款獲得賠償。選擇自付費較高的計劃，每年保費會相對較低；若您已有公司醫保，可選擇高自付費計劃加碼保障，以較低成本獲得更全面覆蓋。
全數保障
「全數保障」指在保障限額內，計劃會按保單條款，就合資格醫療費用作全數賠償（受自付費、不保事項及其他條款約束）。
病房級別
病房級別決定計劃大部分賠償額的基礎，一般分為：
- 普通房：多人房（4至6人），適合要求基礎保障的客戶。
- 半私家房：雙人房，享有較佳私隱，是自願醫保靈活計劃常見的選項。
- 私家房：單人房，私隱及舒適度最高，常見於高端醫療計劃。
受保地區
「受保地區」指計劃保障覆蓋的地理範圍，常見分類包括：
- 全球（包括美國）：保障範圍最廣，保費亦較高。
- 全球（不包括美國）：涵蓋全球大部分地區。
- 亞洲：涵蓋亞洲指定國家及地區。
選擇受保地區時，請同時留意「非緊急醫療」及「外遊期間的住院治療」是否受保，以配合您的實際生活及旅遊模式。
注：以上資訊由信諾環球保險有限公司 (簡稱「信諾環球」）提供，資訊僅供參考。有關優惠（包括折扣及禮券，如適用）受條款及細則約束。
有關保險計劃由信諾環球承保，計劃受有關保單條款及細則約束。以上保險產品資料僅供參考，有關資料亦非保險產品的全部保障內容及特點。就有關保險產品特色、內容、條款、細則及不保事項，請瀏覽本網並參閱相關產品小冊子及保單條款。
以上產品只擬於香港銷售。以上資訊不應被視作為任何形式之要約、推薦或建議購買任何保險產品。購買產品前，請先閱讀並了解產品詳情，並按個人需要及情況作出決定。
