信諾環球香港簡化網上醫療保險體驗 助客戶選擇合適保障時更添信心

2026年9月22日，香港 – 信諾環球香港推出全新的網上醫療保險體驗，讓客戶能更輕鬆地搜尋資訊、比較保障方案、提交投保申請及繳付保費。全新的體驗結合個人化數碼工具及信諾環球專業團隊提供的即時支援，務求讓客戶更輕鬆地物色適合自己的保障方案，並於申請投保時更添信心。

越來越多客戶透過網上渠道展開保障規劃

目前，越來越多客戶透過網上渠道搜尋醫療保險資訊，希望比較不同保障方案、了解保障範圍，以作出更明智的決定。信諾環球香港網上投保平台的瀏覽量按年上升38%，反映市場對簡單可靠的數碼投保體驗需求持續增長。

讓醫療保險變得更簡單易明

因應客戶選購醫療保險時的常見疑問和需要，全新的網上醫療保險體驗簡化整個選購流程。從了解個人保障需要及比較不同保障方案，到透過線上及線下渠道獲取支援及完成投保申請，每個步驟均更輕鬆便捷。

• 更有信心選擇合適保障：市場上的醫療保險計劃及保障選擇眾多，客戶往往難以挑選最合適的方案。現只需於信諾環球香港網站的「選擇您的計劃」專區回答數條簡單問題，即可獲得度身訂造的計劃建議。此外，客戶亦可輕鬆比較不同計劃的保障內容、保費及保障範圍，從而根據自身需要作出決定。
• 輕鬆完成投保並獲專業支援：客戶可於網上即時獲取保費報價，並可於同一申請加入家庭成員，一站式完成投保程序。如需進一步協助，客戶亦可透過 WhatsApp或客戶服務熱線聯絡信諾環球專業團隊，在整個投保過程中獲得實時支援。
• 按個人步伐完成申請：客戶可隨時儲存申請進度，並於任何時間繼續完成申請，靈活安排投保流程。對於希望有更多時間比較及考慮不同保障方案的客戶而言，提供更大彈性。
• 靈活選擇最適合的付款方式：客戶可透過電郵付款連結或二維碼繳付續期保費，並選擇轉數快（FPS）、PayMe、銀聯卡、扣賬卡及信用卡等多種付款方式，讓繳費更便捷。

信諾環球香港行政總裁 Michael Khan表示：「隨著越來越多客戶透過網上渠道了解及選購醫療保險，我們致力讓客戶更輕鬆地了解不同的保障選擇，並尋找切合個人需要的保障方案。我們亦希望透過結合個人化數碼工具與專業顧問支援，協助客戶作出明智決定，選擇合適保障時更具信心。」

是次網上醫療保險體驗升級，是信諾環球香港持續簡化客戶醫療保險旅程的重要一環。除了簡化網上投保的流程外，公司亦持續提升保障旅程中的各個重要環節，讓客戶可按個人需要，靈活透過不同數碼工具、個人化服務或專業團隊的支援來獲取所需資訊及協助。

如欲體驗全新的網上醫療保險投保流程，歡迎瀏覽信諾環球香港網站以獲取個人化的醫療保險建議，及比較不同醫療保險產品。

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關於信諾環球香港

信諾環球作為健康保障機構，致力引領客戶在不同的人生階段變得更健康。我們因應客戶所需，提供適切的醫療保障服務指引，輔以健康資訊和專業分析，幫助客戶提升健康和活力。

自 1933 年投入香港保險業務以來，信諾環球一直為僱主、僱員及個人客戶設計全面的健康及保障方案。我們透過環球醫療網絡，為不同企業及機構提供周全和度身訂造的環球醫療保障計劃。我們亦為個人客戶提供一系列醫療保障計劃，因應客戶所需，提供可靠的保障。有關信諾環球（Cigna Healthcare）的更多資訊，請瀏覽 http://www.cigna.com.hk

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