當人遇到壓力時，無論生理、心理上都會作出調節應對，例如心跳加速、呼吸加快、肌肉收縮等。惟長期處於精神壓力、情緒緊張的狀態，沒有足夠時間復原或修復，有機會誘發種種身體和情緒上的毛病。一般人面對工作壓力怎麼辦？想知道自己是否有工作壓力，打工仔不妨先看看，有沒有以下相關症狀和表現。
工作壓力大症狀
- 身體方面：頭痛、血壓上升、胸口翳悶、胃痛、肌肉疼痛、便秘或腹瀉、疲倦、出現皮膚毛病或心臟病
- 情緒方面：焦慮不安、暴躁、抑鬱或出現無助感
- 思想方面：不能集中精神、創意力下降、難作出決定、善忘及猶豫不決
- 行為方面：睡眠失調、增加吸煙或飲酒次數、食量下降或過度進食、作出魯莽行為、責罵別人、逃避工作
如何減壓
平日保持作息定時，培養有規律的運動習慣、飲食均衡，擁有充足睡眠，有助強健體魄，避免積聚壓力。另外，不妨學習及進行一些適合自己的身心鬆弛練習，放鬆身心。坊間有不少帶有情緒健康資訊的網站，如「賽馬會情緒GPS心理支援計劃」(情緒GPS)、衞生署的「情緒健康小錦囊」、明愛感創中心等等，都有提供放鬆練習的資訊，介紹各種放鬆方法，例如腹式呼吸練習、肌肉放鬆練習、以及放鬆練習。
同時，不要吸煙、避免過量飲咖啡或飲酒。另外，可向值得信賴的人傾訴自己面對的困擾或感染，有需要時可找專業人士如輔導人員、心理學家，出現抑鬱等情緒症狀應盡快求醫。
精神科專科醫生陳秀芬曾表示，工時太長、工作量過多、挑戰太大、對別人或自我期望過高、處事太急進，都會令人壓力急升。要提升應付壓力的能力，大家在工作時可以全情投入，但收工後就要把「拉緊的橡筋」放鬆，做一些自己喜歡和樂在其中的事情，例如約朋友交談、與家人相聚等，嘗試在工作與公餘之間取得平衡。面對各種難題、難關，可以先把困難的事情分拆，每天做一點。
此外，宜學習從多角度了解事情，為每個困難，想出3個解決方案。學習欣賞事物和別人好的一面，少批評、多鼓勵，着眼自己「有」的東西，而不是「沒有」的東西，自己也會開心些。
舒緩工作壓力
都市人生活、工作繁忙，往往壓力沉重，掌握管理壓力的技巧，有助提升個人抗壓能力。看看以下由綜合職業安全健康局的專家、臨床心理學家提供關於舒緩職場壓力的建議：
- 凡事量力而為，不要作出過多承諾，令自己在無法應付時陷入困境，有需要時學習拒絕別人要求。
- 如積壓了太多工作，感到難以完成，宜與上司就工作量及職責方面多作出溝通，如反映一些改善工作流程的意見
- 每天返工都列出當天要做的事情，然後按工作的重要性、緩急先後，依次完成，妥善分配工作時間
- 學習放工後放下工作，為自己設定界線，例如過了某些時間便不再回覆電郵或訊息。避免犧牲用膳、陪伴家人等私人時間，去做工作事情。
- 與同事保持溝通，了解需要處理的事項，或許會獲得工作上的額外資源或好建議。
- 保持整潔的工作環境，工作有條理可減少出錯及紓緩壓力。
當你感到壓力大時，最好作出5至10分鐘的短暫休息，不妨轉換環境，離開座位，慢慢踱步到飲水機，甚至與同事閒聊休息一下，讓自己抖一抖。
上班一族面對壓力、難題想應付自如，首先要了解自己承受壓力的狀況、個人抗壓能力，Cigna信諾在關心員工的精神健康，為大家提供一系列有關舒緩工作壓力的方法、個人壓力測試及支援員工情緒健康的技巧，當中貼士適合打工仔、以及管理人員參考，有助工作團隊培養壓力管理、互相關心的職場文化。