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人才流失 公司損失

當一個員工離職,保守估計,公司需要用等同該員工1.5倍年薪成本再招聘及培訓。更甚的是,每次有員工離開,不但公司團隊溝通會受影響,生產率又會下跌,既加重其他員工工作量,更「眼白白」目送多年培訓成果流失到競爭對手。

說穿了其實一點都不誇張。高員工流失率會重創業務,香港尤其明白箇中辛酸。職位充裕導致失業率低,市場競爭激烈都只為請到一個好員工。員工流失率高企正正反映此情況 ---- 截至2019年中,員工流失率達12.7%,意味在過去半年內每十個員工就有一個離職。

人望高處,香港打工仔經常想轉工,期望得到更高人工及更好待遇。當中甚至有人未正式獲得新職位就已辭職,即是廣東話所謂的「裸辭」,打工仔實在「驚都未驚過」。

正因為此,如何保留人才以令公司不受高員工流失率影響,才是一眾商企要絞盡腦汁面對的問題。

懂得留人才能留名

當65%員工指出「更高人工」是跳槽主因,「高人工」卻竟然不是他們選擇留低的因素。50%表示,若公司對員工刻薄,即使加薪再多都不願意留下。如公司的工作生活平衡適當、晉升機會良好、待遇不錯,反而能令員工留低。

現在,香港商企都意識到,除了月底出糧外,還要提供其他福利如彈性上班時間、培訓及發展機會。

員工健康 公司得益

醫保成為其中一項常見福利不無道理。香港私人醫療服務費用高昂,是全球第二最貴,並僅在美國之後。每次看普通科平均需要港幣一千元,而分娩則動輒港幣十萬或以上。因此,如可從公司醫保得到此類保障,對員工而言實在是非常吸引。

另外,72%員工表示如公司可為員工度身訂造福利會增加歸屬感,而這正正是團體醫療保的獨特之處。例如,信諾提供一系列計劃及健康選項,以助商企按規模及僱員需要而調動保障內容,讓員工選擇所需項目,從而做到成本效益、增加歸屬感。

今時今日市場競爭激烈,商企面對重重挑戰,員工就是中小企最重要的財產。然而單靠月底出糧並不足夠,公司要「留人」,就要花樣百出,才能減低員工流失率,醫保就是致勝關鍵。


*資料來自香港人力資源管理學會
**資料來自Ranstad.com.hk/ workforce insights
***資料來自Hays.com.hk/ why employees stay

http://www.hkihrm.org/index.php/component/content/article/569-s/mb/member/hr-statistics/manpower-trend-manpower-change-turnover-rate-vacancy-rate/2316-turnover-rate-and-vacancy-rate-1st-half-of-2019-en
https://www.censtatd.gov.hk/hkstat/sub/sp452.jsp?subjectID=452&tableID=017&ID=0&productType=8

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