信諾香港

我們的承諾

歡迎瀏覽 CIGNA.com.hk 網頁。

多年來,香港信諾集團一直秉承為客戶提供愉快、穩健及健康生活的服務宗旨,並不斷改善產品質素,務求讓客戶獲享優質的康健護理服務、退休保障和財務管理。

信諾集團能堅守市場領導者地位,業務發展穩步上揚,實有賴客戶對我們多年來的支持。我們將全力以赴繼續實踐「以客為先」的營運策略,提供多元化產品和服務,包括人壽保險、意外、醫療及僱員福利等,以切合不同人士的真正需要。

為了拉近與客戶的關係,我們亦增設多種不同的銷售渠道,如直接銷售、互聯網服務或電話直銷等,讓客戶能時刻獲享最有效率、最方便的銷售服務。

我們貫徹執行「以客為先」的營運策略:

﹝一﹞ 服務客戶為己任,建立長遠好關係。
﹝二﹞ 重視客戶的意見,不斷改善求進步。
﹝三﹞ 了解客戶真需要,產品配合必滿意。
﹝四﹞ 加強客戶的聯繫,客戶服務稱心意。
﹝五﹞ 維繫客戶多溝通,最新情報及時送。
﹝六﹞ 提供客戶銷售網,不同方式任君選。

本網頁每天陪伴您,讓閣下隨時隨地獲悉信諾的發展動態。請繼續瀏覽本網頁,並歡迎隨時提供寶貴意見,讓我們不斷改善,滿足閣下的需要。
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歷史藍圖

背景

作為信諾集團之全資附屬機構,我們致力為香港各階層人仕提供最優質保險服務。

歷史藍圖

  • 2008
  • 電話營銷中心遷址至觀塘One Landmark East
  • 2007
  • 獲ISO 27001認證(資訊安全管理系統)
  • 2006
  • 信諾在香港實行本地化計劃,並將其香港分公司業務轉讓給信諾環球人壽保險有限公司及信諾環球保險有限公司,兩間均為於香港獲授權之保險公司
  • 2000
  • 銅鑼灣新寧大廈辦事處開幕
  • 2000
  • 於鰂魚涌新設電話服務中心
  • 1999
  • 全新培訓中心開幕
  • 1997
  • 更換全新中文名字─信諾環球保險公司
  • 1996
  • 客戶電郵服務正式生效
  • 1996
  • 推出「職康保」僱員保障計劃
  • 1996
  • 於廣州開設代辦事處
  • 1995
  • 於上海開設代辦事處
  • 1994
  • 於北京開設代辦事處
  • 1993
  • 信諾環球保險中心在銅鑼灣落成
  • 1990
  • 電話直銷推廣網絡正式啟用
  • 1987
  • 推出個人壽險服務
  • 1983
  • 開展特為僱主與僱員而設的康健護理及團體福利計劃
  • 1979
  • 全港首家保險公司推出郵件直銷推廣計劃
  • 1979
  • 透過夥伴形式,與本港各主要銀行、信用卡公司及大型機構合辦市場直銷活動
  • 1946
  • 再次拓展中國市場
  • 1938
  • 香港辦事處成為信諾在中國及香港的營運總基地
  • 1933
  • 於香港設立辦事處,開拓香港市場
  • 1932
  • 於上海開設第一間全方位的海外駐華辦公室,成為亞洲區的總辦事處
  • 1897
  • 委託揚子江保險公司為上海的保險代理,成為首間在中國提供保險服務的美國公司
  • 1793
  • 首次承保美國Sampson船艦由費城運送至廣州之貨物
  • 1792
  • 首次承保美國華盛頓船艦於中國進出口的貨品

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我們的名字

1982年,康健人壽保險(C.G.)與北美洲保險公司(I.N.A.)合併,正式成立信諾(CIGNA)公司。信諾的英文名稱CIGNA便是結合兩家公司的簡寫而來。而我們的商標「生命之樹」,既標誌著信諾的雄厚實力,也代表我們憑著穩健可靠的根基,助您在個人及財務方面得以茁壯發展。「信諾」二字代表信賴與承諾;是我們為客戶承擔責任,提供優質產品服務,讓客戶安心信賴的引證。

信諾環球保險公司於1976年於美國德拉威州成立。香港保險業監理處授權香港分公司(信諾香港)於香港進行保險業務。

於2006年,信諾香港進行了本地化計劃,將長期和一般保險業務重組,並在法庭審批後分別轉讓予新成立的信諾環球人壽保險有限公司及信諾環球保險有限公司繼續營運。

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